sábado, 4 de dezembro de 2010

#cafecommarketing - Como foi

Hoje pela manhã o #cafecommarketing foi um sucesso!

Alguns assuntos foram discutidos sob o comando do Mauro Costa da AD2M, Bosco Couto da Being e o Gabriel do Marketing da Unifor. 
Dentre os assuntos: Formas de retorno das campanhas de marketing de empresas (principalmente via redes sociais); Comunicação e o desafio de medir o intangível; A mensuração nas agências de comunicação, etc.





Veja mais detalhadamente alguns pontos dos slides e discussões:


RETORNO DO MARKETING PARA A EMPRESA


É preciso daber como obteve os retornos da campanha e fazer com que a próxima seja tão eficaz quanto a anterior.


RETORNO SOBRE INFLUÊNCIA


--> Taxa de correlação ao trabalho nas redes sociais da intenet e as metas em outros ambientes
--> Cálculo de engajamento
--> Recall da marca na internet


COMUNICAÇÃO E O DESAFIO DE MEDIR O INTANGÍVEL


DADOS DE ATITUDE
(Lembrança, estima, fidelidade)
                        x
DADOS COMPORTAMENTAIS
(Compra, visita à loja, Indicação)


MODELO BASEADO NO COMPORTAMENTO
- O que o consumidor realmente fez, não o que sente ou pensa em relação a marca


MENSURAÇÃO DE RESULTADOS EDITORIAIS
- Forma de Crescimento
- Maneira de agregar serviços
- Comprovar desempenhos com resultados expressivos para os clientes


--> Busca por indicadores de percepção da imagem de uma empresa


Espero que tenham gostado! ;p

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